旅游已不再是奢侈品的今天，如何吸引游客？｜行业聚焦

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2020-12-01 17:44:09

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近日，一份“2020中国县域旅游综合竞争力百强县市”榜单引发了社会的关注。据该榜单相关数据显示，2019年，中国旅游百强县平均实现旅游总收入214.14亿元，平均增长23.4%；平均接待游客1919万人次，平均增长17.6%。

近年来，关于旅游的各类榜单不断涌现，这背后正是大家对旅游关注热度的攀升。在旅游已不再是奢侈品的今天，怎样才能吸引游客？

可接近

如今，中国游客更加成熟，除了向往名山大川，原本那些不知名的地方也都成为了休闲度假之选。在这种情况下，旅游目的地可接近成为吸引游客的重要因素。这种可接近，主要包括交通和住宿。

这一判断也在中国旅游百强县的榜单中得到了印证。在这100个县中，有30个到最近机场的距离在50公里以内，77个在100公里以内；有72个建有客运火车站，其中开通高铁的有44个、开通动车或城际列车的有13个。

越来越多可以便捷到达的交通方式让这些县能够更加容易地走进游客的生活中。

方便游客进入，又能让游客住得舒适，这也是100个县能获得游客青睐的重要原因。中国旅游百强县中拥有五星级酒店57家，客房1.56万间；四星级酒店167家，客房3.03万间。

受疫情影响，自驾游因其安全、私密而被越来越多的游客青睐。携程租车的数据显示，国内已有2000多家租车企业在携程平台上提供了超过2000种的车型，国庆长假单日用车突破了7万，远超2019年国庆假期的水平。

在自驾游过程中，服务区不仅是游客短暂停留的地方，更是游客休整的驿站。曾经，简陋的服务区为很多人所诟病，难以满足游客的需求，而如今，服务区也已经变了模样。

前不久，在山东无棣高速服务区，记者遇到了从北京去山东自驾游的李博文一家。“以前我们主要是跟着旅行团出游，脑海里中的服务区还是老破旧、不能久留的样子，但没有想到的是，这里的服务区已经变得如此人性化。”

记者在该服务区中看到，有许多人正在餐饮区用餐，正餐、小吃应有尽有，此外，还有购物休闲区，就连洗手间也变得明亮且干净。而且，整个服务区的设计别具一格，尽显当地特色。

可品鉴

一个地方，吸引游客到来后，还要有东西能让游客品鉴。

能让游客品鉴的，可以是秀美的风光。

中国旅游百强县中有国家5A级旅游景区57家、国家4A级旅游景区289家、世界遗产21处、国家级旅游度假区9处；这100个县中有15个国家历史文化名城、19个国家全域旅游示范区、42个中国优秀旅游城市。

能让游客品鉴的，可以是回归自然的宁静。

近年来，乡村旅游因远离城市喧嚣而成为许多游客出游、寻找乡愁的热门选择。在成都工作的唐虞是一个乡村旅游迷，“平时生活在城市里，虽然各种生活设施很便捷，但节奏很快，总有一种被赶着的感觉，所以，我经常趁着周末就到周围的乡村住上一两天，让身心慢下来，给自己充充电。”

为了让更多的人寻得到乡愁，许多城市也在努力。为了让美景多停留一会儿，让市民感受深秋的韵味，湖北武昌的7座公园延迟清扫落叶。在武昌首义广场，绿地上满眼橙黄，细如羽毛的无患子叶，形如蒲扇的银杏叶，让人流连忘返。

能让游客品鉴的，也可以是一首动人的音乐。

前几天，从内蒙古自治区包头市开往赤峰市的火车因为大雪封路而晚点，来自鄂尔多斯市达拉特旗的3位小伙子无法准时参加在赤峰的比赛。

火车窗外已是冰天雪地，火车厢内，他们将参赛曲目《轻骑兵》的首演献给了火车上的旅客，收获了无数人的点赞。许多旅客因此记住了这3位素不相识的小伙子，在心中也勾画出一幅达拉特旗的美丽模样。

安徽省金寨县图源：新华网

可回味

是什么让游客一次又一次来到自己的民宿？晓雯是浙江丽水一家民宿的管家，在她看来，最让游客难忘的是一家民宿的味道。

“我们的民宿在一个古村，风光古朴，许多人第一次来是冲着这里的环境；但后来我们发现，再次来到这里的游客，大多是因为这里饭菜的味道。许多游客离开后还会久久回味这样的场景：身在古村，微风拂面，空气中飘来的菜香，就像是回到了自己的家一样。”

对此，身在新疆维吾尔自治区的阿依古丽·吐尼亚孜也深有体会，她经常一大早便要在厨房里忙活。“这些年，从四面八方来的客人不少，许多人想尝一尝胡杨林旁的抓饭是什么味道。”

阿依古丽的民宿位于沙雅县海楼镇。奔腾的塔里木河、广袤的塔克拉玛干沙漠、壮阔的胡杨林，让许多游客纷至沓来，收获美景和感动。也正因此，阿依古丽的民宿走进了游客心中。

除了让人留恋的味道，不少地方也都不断推出各种旅游优惠政策，吸引新朋友，召唤老朋友。

冬季旅游，自然少不了冰雪的助兴。

吉林省启动了冰雪季，对新雪季项目和产品整体推介；内蒙古自治区阿尔山市在北京向人们展示优美的环境和独特的冰雪资源；新疆维吾尔自治区喀纳斯景区则筹备多项活动，驾乘穿越林海雪原、体验马拉爬犁，助力冬季旅游升温……

如此，原本抽象的一个个地名，化身一个个具体的形象，让远方的游客可咂摸，可回味……

（本文原刊载于《人民日报海外版》2020年11月30日第12版，作者刘发为，原标题：大数据读懂中国旅游新引力）

文章来源：人民日报海外版

值班编辑：于畅